Service

<サービスご利用についてのご案内>
弊社StudioSHINBI-GANのサービスを利用するにあたり、同意いただきたい注意点と、StudioSHINBI-GANの取り組みを記しております。弊社サービスをご利用いただいた場合、「サービス利用同意書」に記す全ての条件に同意いただいたものといたします。長文で恐縮ですが、必ずご確認の上でお申し込みをお願いいたします。
A 撮影に関して
《 Studio SHINBI-GAN 》
1、大規模の交通事故渋滞、公共交通機関の遅れ、大地震などの自然災害などの理由でフォトグラファーとスタッフが現場に到着できない、また遅れる場合には、時間の再調整や延長などをもって可能な限り善処させていただきます。しかし、それらをもってしても当日の撮影が不可能となった場合には、日程を変更しての再撮影にて可能な限り対応させていただきます。
2、撮影にあたり機材・データの管理は注意徹底しておりますが、万が一トラブルが発生し撮影が困難、または、データの破損・紛失となった場合は日程を決めて再撮影、または撮影プランの全額返金を最高補償金額として対応させていただきます。
3、出張撮影サービスを行う上で、お客様ご自身でご確認をお願いすることがございます。希望する撮影ロケーションにて、フォトグラファーの同行撮影が可能か、撮影禁止事項や場所があるか事前にご確認いただく場合がございます。戌の日、安産祈願、お宮参り、七五三の同行撮影など、特に神社の撮影では、許可が必要になるケースが多くあります。(Eをご参照下さい)お客様のご協力とご理解をお願いします。確認不足で当日撮影続行できない場合は、当日キャンセル扱いになりますのでご容赦ください。別の場所での撮影をご提案させていただくにあたり、お時間が延長になる場合は延長料金の相談をさせていただきます。また、スケジュールの調整が難しく撮影時間が短くなる場合もございますのでご容赦願います。
4、ロケーション撮影時に、荒天の場合はスタジオ撮影を提案させていただきます。晴天に恵まれず、雨天、曇天の場合でもフォトグラファーが特別な撮影が可能と判断した場合、撮影内容を提案させていただきご了解をいただいた上で、お客様が決行を選択出来ます。
《 お客様 》
1、撮影中のお客様の事故・怪我につきましては、可能な限り善処する方向で対応いたしますが、フォトグラファーの人為的なミスでの事故・怪我でない限り責任は負いかねます。各ご家庭でのご配慮、ご注意を下さいますようお願いいたします。
2、交通遅延で渋滞により、お客様の到着が遅れてしまう場合には撮影時間が短くなる可能性がございます。また大幅に遅れてしまった場合には、撮影を止むを得ず中止とさせていただく場合もございますので、お時間は厳守していただきますようお願いいたします。
3、出張撮影中、スタジオご来店からお帰りまでのお時間内におきまして、お荷物の紛失、盗難は一切責任が持てません。お客様ご自身での管理をお願いいたします。
4、撮影中、お見積もりしたプラン以外に発生した移動でフォトグラファーの交通費が必要になった場合や、商業施設等の入場料が必要な場合は別途ご請求させていただく場合がございます。
5、撮影中、お客様の気分が優れない場合は、お客様の意思で撮影を中断、中止することが出来ます。時間調整による延長につきましては、別途延長料金が発生する場合がございます。中止となった場合、別日などのスケジュールの再調整が可能になりますが、完全中止の場合はキャンセル料が発生いたします。※別項目キャンセルをご参照ください。
6、ご家族の中に妊娠されている方がいる場合と、6歳以下のお子様がいる場合に限り、その日の健康状態で当日の撮影をキャンセルされる場合は、特別にキャンセル料を減額してご請求させていただきます。当日の時間調整に関しまして、できる限り善処させていただきますが、ご希望の撮影時間、撮影内容が叶わない場合がございます。中止となった場合は、上記B-2に基づきキャンセル料が発生いたします。
7、撮影中の機材、商材、備品の使用時に、取り扱いなど注意させていただくことがございます。弊社の機材や商材、備品の破損や紛失が、お客様のご家族によるものと明白にみなされる場合に限り、その時価の金額を弁償していただく場合がございます。特にお子様にはご配慮、ご協力くださいますようお願いします。
8、スタジオご利用にあたり、建物内にて他のお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。マナーの悪いお客様には退店をお願いしております。撮影中断、中止となった場合、全額請求または最高補償料金の返金は致しません。素行不良者・暴力団関係者のご予約、ご入店を固くお断りします。
9、ご契約時、当初のプランを変更される場合、すでにお見積もり金額内で発生した人件費や諸経費(ロケハンにかけた費用、交通費)は、キャンセルされた場合であっても、別途請求させていただきます。また、幾度となくプランを変更する場合は、弊社から撮影をキャンセルさせていただきます。その間に発生した場合も人件費や諸経費は、請求させていただきます。
B ご予約のキャンセル
1、お客様都合により、完全キャンセルとなった場合は下記のキャンセル料が発生いたします。
撮影当日1週間前~3日前 ¥10,000
撮影当日3日前~前日 ¥20,000
撮影当日 ¥全額 (お見積もり金額の最高補償額)
2、妊婦、6歳以下のお子様がいるご家庭の当日のキャンセル
撮影当日 ¥半額 (お見積もり金額の最高補償額)
C 商品の返品や交換
1、当社からお送りする商品に万が一、不具合や汚れなどがあった場合には大変申し訳ございませんがご連絡をお願いいたします。納入後2週間以内にお申し出があった場合には、無償で不具合修正または再製作いたします。それ以降の対応は有償とさせていただきます。
2、商材の中には海外製品も一部ございます。海外製品には稀に不良がございます。弊社到着後に、不具合が商材に見受けられる場合納品期間を延長させていただく場合がございます。またその時点で、お客様にご相談させていただきます。
D データ管理に関して
1、納品したデータは1週間以内にご自身のパソコン内などへバックアップを行なってください。当社はご納品後、1ヶ月間データを保存しております。それ以降は削除する可能性がございます。納品前に当社のデータ管理に不備がありデータの破損や紛失が発生した場合はその撮影プランのお代金の全額返却が最高補償金額となります。ご容赦願います。
E 神社での撮影関して
神社での撮影は全面的に禁止されている場合や、日時によって祭事や結婚式などで一時的に撮影出来ない時もございます。 Studio SHINBI-GANでは弊社がお客様のご要望で、神社へ下記の内容を確認することが出来ます。
1、神社への出張撮影に関してお宮参りや七五三のお参りなどで、一家族にフォトグラファーが同行して家族写真を撮影すること。
2、レフ板や小道具などの特殊な機材は使用せず、他の参拝者にご迷惑のないよう努め、撮影禁止している場所や注意点があるか確認すること。
3、原則撮影される神社にて、ご祈祷または挙式を前提としております。
神社のご理解とご協力があっての撮影となります。お祝い事が素敵な思い出となるよう、ご理解ご協力のうえお願いいたします。
F 出張撮影対応エリア
1、栃木県を拠点に活動しておりますが全国への出張可能です。県内交通費無料、隣県の群馬、茨城、福島、埼玉、東京、千葉、栃木県宇都宮市を中心に、 100km未満は交通費を片道分頂いております。100km以上は、往復分の交通費を頂いております。交通費計算方法、東北道宇都宮ICまたは、北関東道壬生ICから発生する高速代金を下記のように計算します。
ガソリン代 時価:例 ¥140 x ( 走行距離km ÷ 燃費15km )を目安に計算します。
航空代は時価にてご請求させて頂きます。宿泊が必要な場合は、別途15,000円を頂戴しております。
G 肖像権と著作権に関して
1、弊社StudioSHINBI-GANの事業紹介や、StudioSHINBI-GAN(NAGON STYLE含む)の取り組みを紹介する用途に限り、事業所内で撮影いたしましたご利用者様の映像・写真を使用させていただく場合がございます。ご理解・ご協力をいただければ幸いです。
※その他の理由で使用する場合は、別途お知らせし、了解をいただくものとします。
2、写真や商材、全てのデータには弊社の著作権が該当します。無断で販売、商用利用した場合は法律に基づき厳重に対応させて頂きます。また、弊社も然りお客様に無断で販売など一切致しません。事前に用途のご確認をさせて頂きますようお願いします。
3、SNSなどネット上に画像をアップする場合、必ず双方の同意を得てから
使用するものとします。また、誹謗中傷など含む情報の公開は、双方禁止とします。
サービス利用同意書
私の肖像などを撮影した写真・映像を使用することを、理解して同意します。この同意により、私本人または第三者から、クレームなどの異議申し立てが一切なされないことを保証します。
― 記 ―
・StudioSHINBI-GANの、ホームページ・パンフレット・社内研修・掲示物・広報誌などに、使用されることに同意します。
・使用した広告・映像・印刷物・商品などについて、使用されたことによる金銭的対価を求めないことに同意します。
年 月 日
【事 業 者】
住 所: 〒321-0933 栃木県宇都宮市簗瀬町1935-2 NAGON STYLE内 2F
事業者名:Studio SHINBI-GAN
代 表 者: 鈴木良輔 印
⬜︎ 私は反社会勢力と一切関係がないことを誓います。
【ご利用者】
住 所
氏 名 印
【代 理 人】
住 所
氏 名 印
署名代行理由